オルタネイト☆ブログ

ここ2，3日、仕事ではなくプライベートで多くの人との出逢いがありました。

色んな気づきと、新たなフィードバックをいただき、自分のキャパの小ささと、

「私らしさ」を改めて考えるきっかけができて、リセットされたような気分です

先日、ビューティーサロンを私に紹介してくださったステキな美しい女性

やよいさんとの出会いは、まなみちゃんとようすけくんのご縁ですが、

この、ようすけくんのお母様がやよいさんです。

本日は、このやよいさんの紹介で、戸倉さんとかおりさんという女性に出会いましたが、

私は、きっと、なんとなくですが、

「ここに導かれるためにこの出会いがあったんだ」っという感覚を受けました　

このサロンとの関係と、これからかおりさんとの関わりがイメージできました。

人は人でしか成長できないと言われますが、

自分を磨かなければ、磨き続けて成長していなかければ、

人生においても、自分の思い通りにはいかないのだろうと改めて思いました。

今までの自分を反省しましたし、振り返ることで大切なことも学びました。

また、私が接遇を通して伝えていきたいと思っている、

外面、内面、精神面、この３つのバランスがとれると、

ある部分が美しく豊かになる確信も持てましたし、

これからの「接遇」と「マネジメント」の考え方に新たな融合を見つけました。

「私らしさ」を出して、イノベーションします！

本当に、多くのご縁に感謝

　　　　　　　　　　　　　《感性価値経営》

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１８年～

株式会社いやさか　ＣＳ事業部　接遇コンサルタント　松木海穂

ステキな美しい女性に誘われて、あるビューティーサロンを紹介されました。

久しぶり（15年ぶり）に、ホメオスタシス理論を聞かされ、

肌構造も含め、基本的な揺るがないブレのない美容法を再認識しました。

また、エステに通うとか、化粧品を購入するとかではなく、

このサロンに足を運ぶ、この空間が付加価値なんだろうなと思いました。

美容は、追及をしていくと、つい自己流になったり根本的なことを忘れがちですが、

最終的に科学（化粧品）のチカラより、自らが健康で美しくなろうとする

自然治癒力的な美容論に久しぶりにこころが揺れました

「継続は力なり」

10年後、20年後の自分と向き合うよい体験でした。

ジョハリの窓ではないですが、

今回、このビューティーサロンの訪問で、自分で気づいていない自分にも出会えました。

やよいさん、ありがとうござました。

　　　　　　　　　　　　《感性価値経営》

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１８年～

株式会社いやさか　ＣＳ事業部　接遇コンサルタント　松木海穂

本日は、滋賀県出張です！

晴天でさわやか

こんな日は、黄緑色をした山々を目に命の洗濯ができますありがたい。

さて、滋賀県は愛知川に毎月2回訪問しますが、今年で8年になります。

クライアント様をはじめ、皆様には本当に良くしていただきいつも感謝しておりますが、

本日、更に、本当に嬉しく驚くようなサプライズが待ち受けていました。

それは、IT主任O様からの突然のプレゼント

「えっ？？なに？なに？？」って感じで、気の利いた言葉も出ませんでしたが、

（本当にびっくりした時って言葉はでませんね！実感！）

薔薇をこよなく愛する私に、

ステキな素敵な、薔薇の紙袋に包まれた薔薇の箱の中に、

それは、それは、可愛らしい上品な薔薇のティーカップセットをプレゼントくださいました。

信じられません

私、誕生日は12月でまだまだ！

こんな、なんでもない日に突然このような洒落たことして下さるIT主任は、

女性ですが、「惚れてまうやろー！！！」の世界です！

久しぶりのプレゼント

このようなサプライズって、未だドキドキして今夜は眠れそうにはありません

O主任どうもありがとうございます。

《感謝》＊拝

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ここは、バレエダンススタジオ。

机と椅子を並べて・・・・

接遇研修です。

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新潟県は、トキの赤ちゃん誕生でどこもかしこも大騒ぎでした。

昔、トキは田んぼを荒らす害鳥とも言われていましたが、

今は、トキの為に主食となる、おたまじゃくしやドジョウが田んぼに

住みやすいように、民家の方々の努力があるようです

その甲斐もあってトキのヒナ誕生は、県上げての喜びなのだろうなって感じました。

帰り、米山を通りましたが、

透き通るような海と、桜も満開で美しい景色が楽しめました

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美しい稜線会津磐梯山です。

本日は、関東地方で美容師さん対象の接遇研修第三回目を開催させていただきました。

１回目、２回目の研修の振り返りも行いながらトータルで、

次回予約が７０％以上になる仕組みを、

接遇と心理学を取り入れながらお伝えさせていただきました。

月曜日は、美容室はお休みですが

皆様はこうして休日を利用して朝から集まって来て下さいました。

今回も関東地方の３８店舗の美容室、１００名の美容師さんとご縁を感じましたが、

皆様が掲げる目標に少しでも近づけるように、お役に立てれば幸いです

ありがとうござました。

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株式会社ダスキン　八木社長が主催する

「ドリプラ」　http://www.facebook.com/fukui.dreplaが、

本日、福井アオッサ８階にて開催されました

ドリームプランプレゼンテーション、略して「ドリプラ」は、

現在、全国規模で開催されていますが、福井県は、八木社長が開催を叶えて下さいました。

選ばれた７名のプレゼンターが、１０分間自分の「夢」を語りますが、

過去、現在、未来の時間軸を感じる内容はとても感動し、共感を覚え、応援したくなります。

一生懸命に取り組む姿に、、これまで色んな方が関わり応援するのですね！

プレゼンターは既に、感謝を感じてるのでプレゼンも熱く、熱く語られます。

過去をさらけ出すことは、とても勇気がいることだと思いますが、

皆様は、とても素敵に輝いていました。

前半は、福島正伸氏の講演がありましたが、とても面白く、楽しく、

価値のあるものでしたし、独特の世界観をお持ちでしたので引き込まれました。

第二回目は、来年開催されるとのことですが、大人が真剣に夢を語ることで、

福井の子供達も夢を語りだし、福井県は、きっと近い将来、

夢を語る県民として上位に上がるのだろうと私は思いました

八木社長、ありがとうございました。

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本日は、晴天

朝から会議＆研修があるので、出勤はせず直接クライアント様の本部へ向かいました。

いつもとは違うルートですので、新鮮に感じます

こちらは、10店舗運営する美容室のレセプショニスト研修＆会議。

この半年間、レセプションの育成目的で研修と、

今年に入ってからマネジメント育成会議をさせていただいていましたが、

今月から店長軍団も参加です。

まだ全員参加とはいかないですが、

店長が加わると、レセプションの目線も発言内容も変わりますね！

具体的に連携がとれ、よりチームワークが期待できるなと感じました。

また、ようやく成果が数字となって表れてくる店舗が増え、

強みを打ち出して、価値を提供していくお姿が見受けました。

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昨日の夜は、クライアント様が福井に来ておられ、お打合せに弊社まで来てくださいました。

新ビジネス立ち上げのお打合せですが、

未来に向けた内容は、ワクワク感でいっぱいになりますよね

クライアント様は、名古屋のとある企業のロジカルなO社長と、

山梨から来られた感性豊かなM社長。

打ち合わせは、弊社社長の高原と、私も参加させていただきましたが、

高原は、想いや、夢、願望を形にするのが得意なので、

まるで解読本を読んでいるような、そんな気持ちに私はいつもなりますが、

今回もそんな気持ちで、最後は、すっきり腑に落ちて、

「整いました！！」って感じ！

アイデアを形にしたり、構想していくには、ある法則があるのだと思いますが、

個性的な世界観があり、右脳と左脳のバランスを感じます。

クライアント様もとても喜んでおられました。

こうして、クライアント様の文化の発信のお手伝いができることは、とても光栄です。

夜は、お誘いを受けお食事をごちそうになりました

O社長、M社長、どうもありがとうございました

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今年も咲いた、咲いた、チュウリップの花

まだ、２本しか咲いていないけど・・・

昨年、郵便局でいただいた球根で、

何色が咲くのか分からなかったけど、今のところ赤いお花が２つ。

早速、摘み取って事務所に持っていき生けてみました。

これからは、ストックと、すずらんが見ごろとなりそう！

我が家の楽しみ

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