オルタネイト☆ブログ

自分で、「よし！そうしよう！」と決めて行動することが、

成長となり、目に見えて成果と感じることができるのだと、

改めて、実感しました。

今年、美容室に入社した新入社員のスタッフが、

嬉しそうに報告くださいました。

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「松木さん！３名のお客様に名前で呼ばれるようになりました♪」

「松木さん！僕、お流しの検定に合格しました！！」

美容室に入社して１ヶ月。

早くもお客様から名前で呼ばれ、

お流し検定に合格し、嬉しそう！素晴らしい！

１ヶ月前の研修の時に、

「お客様１００名に名前を憶えてもらう」という、

目標をコミットメントされました。

・

自分で作成した名札を首から下げて、

毎日、毎日、お出迎えとお見送りを行う。

お出迎え時には、笑顔で扉を開けて着座を促し、

ゆっくり座っていただいてから、おカバンを預かる。

お帰りの際は、外まで見送り、

車が出るまで駐車場で丁寧に挨拶を行う。

更に、腰に飴を付けてサロン内を歩き回り、

放置タイムのお客様に声をかける。

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とても活き活きとした表情でお話をしてくださる姿は、

まるでキラキラと輝く金平糖を見ているようでした。

美容道を通じて自己研鑽と仲間づくりに汗を流し、

お客様にとってなくてはならいオンリーワン

ビューティーエンターティナーになっていくのだと思いました。

本日もありがとうございました。

感謝☆拝

一般社団法人　オルタネイト　松木海穂

新入社員の緊張も少しづつ取れてきて、

先輩社員との交流に笑顔が溢れ、

仕事も基本に忠実に、自身の判断で動いています。

そして、

会社全体で、新人をバックアップする仕組み。

お客様を「人間力」で集め、地域一番の信頼サロンで

ありつづける美容室としての自信と誇り、

そして、謙虚さを持ち合わせた「美容のプロ集団」を目指す仕組み。

お客様のため、サロンのため、そして、

何より自分自身の成長のため、に必要不可欠な土台づくり。

夢の実現は、組織のチカラ。

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ムリに変わらなくていい！成長すれば！

そして、変化に対応するスキルを身につける。

個の時代だからこそ、

オリジナル性が大切なのだと改めて感じました。

ありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト

福井は、午後から激しい雨風だったようです。

早朝に福井を後にしましたが、

高速を降りたとたん、メール着信音♪

開いてみると福井のクライアントから、

天候を気にしてのメッセージが届いていました。

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たまたま、本日、出張という話を昨日やり取りでしていたので、

気を利かせて、労いも含め心温まる内容でした。

なんとも嬉しい気持ちで、到着しました。

おかげさまで、豪雨に出くわすこともなく無事に帰路。

愛という優しさに触れた”胸キュン”な１日でした。

オーナーありがとうございました。おかげさま。

料金所には、胸キュンのひこにゃんシールが（笑）

本日は、クライアントの本部に伺い、

１４店舗からコンシェルジュとレセプショニストが集まり、

マネジメント会議と午後からは、

接遇研修及びマネジメント研修をさせていただきました。

「いま、何故レセプション（受付）ではなく、

コンシェルジュ（案内役・要望を聴きだし解決する窓口）が、

サロンに求められるのか？」

顧客ニーズの変化、多様化の視点、

経営方針、施術メニュー展開、総合化、店販強化の視点、

地域社会や地域企業との関わりの視点

この３つについて、

存在価値についてお伝えさせていただきました。

コンシェルジュは、社長の分身として、

能力を高めることに必要なことは多くあります。

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会長のお言葉ではないですが、

自身の魅力が足りないと、客数が落ちる、単価が下がる、

地域から必要とされない。。。。

なんとも、リンクした研修でした。

新しことを取り組むとそれだけで自分の世界が広がりますし、

人の意見に振り回されることなく、自分の心に従えるのだと思いました。

本日も1日お世話になりまして、

ありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

入社式に来賓として招かれ、

祝辞を述べさせていただきました。

この度は、お招きいただきましてありがとうございました。

愛と感動の渦に巻き込まれ、

社長をはじめ全社員が、涙を流した入社式でした。

店長から取締役として就任された社員の辞令式、

何より、諸先輩方々から新入社員に向けての、

激励の言葉が感動的で、

先輩社員だからこそ伝わる赤裸々な感情は、

まさに、組織は社会性を学ぶ人生ステージに

なるのだなと改めて思いました。

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新入社員もまた、挨拶の場面で、

「仕事ですが、人生を学ぶ場だと思う」

という今後の抱負の言葉に私は感動しました。

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感動の式典が終わり社員の皆様と移動。

社長と奥様の特別な場所に招待され、

食事会も楽しませていただきました。

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創業２１年、こんなにも一体感があり、

愛社精神に溢れ、人間愛の高い社員様の集まりに、

強まる美徳と居心地の良さを私は感じました。

新入社員の方も希望で溢れていると思います。

皆様、ありがとうございます。

おめでとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

美しい女性が打ったお蕎麦。

特技だけでは済まされない、

その工程、素材、お水、器までもこだわりを持つ。

蕎麦を打って、もてなしてくださったのは、

福井県一の「もてなし女王」こと、三田村知美氏。

越前市にあるPBC　Birthdayのオーナーです。

魂のこもったお蕎麦に、命が吹きかけられる瞬間。

前菜にはじまり、

ゆず胡椒でいただく温かい、とり蕎麦、

冷たーい、おろし蕎麦、

〆は、旬の苺と草餅。

蕎麦のフルコース！！まるで、ハーモニー♪

有意義な時間を過ごし、

友人達との楽しいおしゃべりと、勉強会！

午後からは、「１０秒カフェ」を運営しておられる

福田裕子先生による体幹を鍛えるポーズ指導。

運動療法をシンプルに「１０秒ポーズ」にした開発者です。

今回は、「うち太ももを鍛える」訓練を学びました。

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学ぶ前からポーズのイメージが視えていましたので、

福ちゃん先生に告げたところ、

スッとキャッチくださり即、取り入れてくださいました。

その場で、ポーズにネーミングも決まりました！

その名も「女神のポーズ☆」潜在意識のメイキング。

エネルギーを受けとり宇宙とサレンダーするイメージです。

・

美しい女性は、常に進化、深化を遂げており、

未来を先取りし、夢の実現に向けてコミットメントしています。

大変、勉強になります。

皆様、ありがとうございます。

三田村オーナー、極上のもてなしをいただき、

ありがとうございました。

帰り、八号線前方右側に虹が表れました。

素敵！

お家で食べたハーゲンダッツは、

ハート

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

友人たちと、ピアノ・ディナーコンサートへ。

今回、友人の計らいで、

映画「チア☆ダン」の五十嵐先生と、

ご一緒させていただきましたが、

フランス料理をいただきながら、おしゃべりを楽しみました。

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五十嵐先生とは、一度、

ゆっくりお話しをしたいと思っておりましたので、

願いが叶いました。

気性というか、波動というか、ピッタリで意気投合し、

話も大変盛り上がりました！

秘話も含め、全米制覇のコツ、チーム力、目標設定、

動機づけ、成果、プロセス思考など伺いましたが、

私が仕事でさせていただいてることに、

合致していて大変、嬉しく思いました。

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月曜日にクライアントのところで、

入社式があり、私は来賓として招かれておりますが、

祝辞を述べさせていただく時に、

五十嵐先生から名言をいただきましたので、

このメッセージも一緒にお伝えしようと思います。

また、五十嵐先生の将来の夢を伺いましたが、

私も賛同させていただきます。

夢は、１人で叶えるものではなく、

周りの方々によって叶うものだと改めて思いました。

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イメージと言語化、感性と知性、

潜在的な開花は、既にそこから開発され、

次々と伝染していくのを感じました。

ピアニストの仲道郁代さんの演奏には、

身体がびりびりと震えるぐらいの迫力で、

繊細なショパンは涙が溢れてきて、ベートーベンは圧巻でした。

白いグランドピアノは、仲道さんの品位にぴったりでした。

クラッシックいいな☆

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お料理は、場所も含めて、シェ・ピノリ。

仁川社長が腕を振るったステーキは格別でした。

ありがとうございます。

大変、有意義で、多くの気づき、感動、感激、

感応し、全力で遊びを楽しんだ夜でした。

友人たちに感謝。

ありがとう。ありがとう。ありがとう。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

夕方からの雨。

恵みの雨は大地に吸い込まれ、

マイナスイオンを放出する。

自然はありがたいな。

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本日は、クライアントのエステサロンに伺い、

接遇研修及びマネジメント会議をさせていただきました。

休憩時に、おもてなしをいただきましたが、

きんかんとイチゴ添えワッフル。

アールグレイの高い香りになんともピッタリで、

雰囲気に酔いしれました。

BGMはムーンリバー！私のテーマソング。

五感が研ぎ澄まされます。

厳しいフィードバックも会議中にさせていただきますが、

休憩時には、同年代ということもあり、

人生観、結婚観、晩年の過ごし方など、

共通認識もあり、気づきもいただけ大変ありがたい時間です。

素敵な女性の周りには、やはり、

素敵な女性が多く溢れているのだな、と実感。

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オーナーには、輝く夢があり私はそのプロセスの

お手伝いをさせていただいておりますが、

携わることが出来て幸せなだと思います。

夢は自己の可能性からの「実現できる」というサイン。

いつの日か必ず実現できると明るく考えて、決める！

具体的で、肯定的な魅力ある夢は成長の種となると私は思います。

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夢を漠然とした夢に終わらせず、

具体的にその達成したときの様子を思い描いてみる。

改めて、繰り返し、繰り返し、そのプロセスの確認と、

想いの共有が重要なのだなと思いました。

長丁場な研修と会議、いつもありがとうございます。

手土産に、貴重なハンガリー産アカシアはちみつをいただきました。

美肌効果、栄養補給に寄与。すごい！！

よし！パンケーキを焼こう！！！！

ありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

クライアントのエステサロンで、

接遇研修及び、PDCA会議をさせていただき、

後半、ボディの施術レッスン、指導、

メニュー開発の取り組みをさせていただきました。

季節の変わり目。

山々の山菜は、冬にため込んだ身体の毒素を排泄してくれます。

積極的に食して、毒素をスッキリとデトックスしたいものです。

内面は外面に表れますので、見た目は重要！

第一印象を決の手は、見た目です。

笑顔や姿勢、身だしなみは根本的な信頼感となりますので、

接遇面では大事な要素ですが、

見た目で判断するお肌、体型は普段の生活習慣が如実に表れます。

エステサロンでは、具体的な施術で印象アップが計れます。

紫外線が原因のシミ、しわ対策、

パサパサ乾燥のお肌には潤い、ストレスニキビ、

冬の間にため込んだ老廃物はお顔のむくみと、

くすみとなって表れます。

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また、薄着になる季節は、ボディラインも気になるところ。

むくみの原因である血流障害を打破する施術、

セルライトを撲滅し痩せやすい体質にしていきます。

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目的にもよりますが、ハンドにはハンドの良さがあり、

機械には機械の良さがあります。

ハンドテクニックは、リラックス効果バツグンで、

脳内から溢れるホルモンは、自律神経を整えます。

近年、良い機械も新商品として続々と出ており、

ポレーション、キャビテーション、エンダモロジーなどは、

１回で効果が目に見えて分かる。。。など。

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お客様のニーズを解消し、ウオンツを叶える。

一生涯のお付き合いは、未来を叶えるカウンセリング。

お客様を理解する時系列話法と、

因果解決法のロープレで、

傾聴スキルをよりブラッシュアップしていきました。

本日もありがとうございました。

感謝☆拝

一般社団法人　オルタネイト

一層美しい桜景色。

桜色のイメージを鼻から吸い込み、

喜びに満ち幸せを感じる、、、

桜パワーはすごいな。

ありがたい。

体内に桜色を吸い込んで、内側からも春爛漫を味わう。

氏神様である八幡宮の桜。

本堂に向かう石畳に落ちた一輪の桜がなんとも美しい。

そして、おさごえ山⇒足羽山⇒浜町のお散歩コース。

おさごえ山の石階段の溝と、

落ちていた木の枝がピッタリ合うという！！！

まるで、パンズ・ラビリンス！！

足羽山の動物園駐車場のベンチからは、

福井市内が一望できます。

一気に咲き誇るゴージャスな桜。

だけど、控え目で繊細。

桜を見ていると、

内面までが人を飽きさせない女性に

なりたいたいな、と思います。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト

サロンのオーナーが、私を感じて用意くださった花。

バイオレットの八重キキョウ。大ぶり。

「夜空」を表すバイオレットの「精神性」は、

昨夜、ブルームーンのシンパシーを感じているのかもしれません。

夜は、人間の「精神活動」を盛んにし思考を活性化させます。

熟考すべき何かを抱えている時、

それは大抵、「人生そのもの」が関わる大きなテーマ。

見えてきたのは光。

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チャクラからみれば、最終地点の「自己実現」

自分の個性や才能を生かした、

「唯一無二の人生を築く」というテーマを持つ。

「自分の個性」や「希少価値」に、

自信とプライドの高さが生まれた時、

バイオレットは強いサポートをしてくれるのだそう。

そして、影響力を与えるのではなく、

そこに存在しているだけでいい。

八重キキョウの隣は、スカイグリーンの手毬紫陽花、

後ろに聳え立つ、一見、脇役でありながら、

存在感満載の春の息吹であるコシアブラ。

色的にチャクラでみると、第４ハート。

視覚、聴覚、触覚、嗅覚、味覚を存分に味わい、

イメージとリンクした言語化は言霊として、降り注いだ午後。

フランキンセンスの香りは、目と耳を癒してくれ、

ミルラはハートに届きました。

１日スタートに、ふさわしい１日でした。

ありがたい。

感謝☆拝