松木 海穂

私は、人に元気を与える女性です♪

一般社団法人オルタネイト　　理事長

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全国の企業対象に、顧客フォローシステム導入を行い、これまで５万人の顧客フォローを行い、顧客の「声なき声」の実態に向き合い、述べ３００社以上１万人以上の社員の方々の人材育成コンサルティングを行う。
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また、美容業界において、接遇を取り入れた次回予約再来システム、商品販売力について仕組みを構築。過去18年間、レセプショニスト、コンシェルジュ、サロンマネージャーまでの育成プログラムの構築、システムを導入し、認証試験の実施で能力アップ、業績アップに寄与し、率先力、マネジメント力のある経営者の分身を育てる人材開発を行う。
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講演、研修の他、コーチングマナー訓練、メンタルトレーニング研修、モチベーションアップ研修、行動心理学を用いた研修実績多数。

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医療・介護の分野では、病院、クリニック、養護施設、介護施設、医療看護専門学校にて心に響く講演・メンタルヘルスマネジメント研修を中心に活動を行う。

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個別の心理カウンセリングは、心の不安、不快、不足を解消する糸口になるお手伝いをさせていただいておます。現在、電話カウンセリング、webカウンセリングにて受付ております。

理念：感謝・博愛・自己成長