今日の気づきと明日への決意
本日の朝は、とある美容室グループのレセプショニストの育成会議の日でした!
数字かから伺える購入率を上げるため、今回は、商品販売力を上げるお手伝いをしました。
なんでもそうですが、研修を受ければ上がるというのではなく、
そこからマネジメントしていくことが求められます。
研修終了後、皆様の気づきのシートを拝見しましたが、とても明確で、
何が足りなかったのか、何が必要なのかを具体的に書かれ、
決意表明されていたので、今後の実行が楽しみです
スピードって大事ですが、とにかく何でも着手するのが早い美容室グループなので
私は毎回、驚かせられますが、毎月、確実に数字を伸ばしているので、
掲げているいる夢も叶うのだと思います
来月、9店舗目がオープンしますが、
専門性が高いので流行るのだろうなって思います。
また、レセプショニストがマネジメントを行うと効率も良くなるなぁと改めて感じ、
現代の美容室には、レセプショニストはなくてはならい存在です
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