相手の気持ちに寄り添う
ここ数年、デジタル化に伴い、SNSが普及し、
観光地や宿泊施設が自らの魅力を発信しやすくなりました。
また、個人のFacebook、Instagramでも、
福井(地元)の魅力発信をしている方々が多く、
インフルエンサーとしても目につきます。
そのため、今までは知名度が高くなかった場所を知りやすくなり、
そのきっかけで観光地を訪れることもあります。
その美しい魅力発信は宝で、
見ているだけでワクワクしますよね。
日本では全国で約900万人が観光の仕事に携わっていますが、
さらに政府が「観光立国」を目指しており、
政府も注目する観光ビジネスには大きな注目が集まっています。
さて、そんな中、いよいよ3月16日福井も新幹線開業です！
受け入れ態勢の準備で、各地域で盛り上がりを見せていますが、
観光事業の振興、地域産業の伸展、郷土文化の向上に向けて、
人材育成のお手伝いをさせていただきました。
多様性の時代、ますます個性を認め合う時代です。
強い組織は、「個」を満たします。
そのためにも相手に寄り添ったコミュニケーション力を学び、
お客様の気持ちに応えていきます。
「また来たい！」「また会いたい！」
と思っていただけるキラリと光る「人」づくり。
繰り返し足を運んでいただく魅力ある「人」づくり。
ありがとうございます。
一般社団法人オルタネイト 松木海穂
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