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本日の夜は、クライアント様の幹部会議に出席させていただきました。
年明けに見る店長、チーフのお顔は晴れやか
それは、最終12月の月にほとんどの店舗が昨年対比を超えをしたから。
仕事には、守らなければならない期日や、目標数字がありますが、
10日置きの点検確認、改善に向けてのアクション、
PDCAが回ると、達成しますね。
来週は、全体研修ですが、スタッフ皆様とも共有していきます。
そうそう、蛙のおしりを向けて飾っておくと、
お客様が蛙って(また戻ってくる)くるのですって
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