接遇は「楽しい！」の創造
東関東地方美容業界のレセプショニスト対象に、
ＲＣＢプログラム(Receptionist & Concierge for Beauty-Salon)
「マネジメント力」＆「接遇指導力」美容コンシェルジュのプロを育成する
研修＆会議を運営させていただきました。
http://www.eyasaka.jp/cskyoukai.html （日本顧客満足推進協会）
こうして、営業中に勉強会に参加できるのは期待の現われ！
もはや、美容室のレセプショニストは、なくてはならない存在ですね
勉強したことは、学ぶだけではなく、
役割として、サロンに戻って自店舗のスタッフ達に指導していきます！
1ヶ月で成果を出してくるので、ホントに私は驚きの連続ですが、
接遇は、「楽しい！」の創造がしっかり身についていますね
東関東地区のレセプショニストも優秀すぎて、私のほうが勉強させられますが、
こうして、出逢えることはご縁で、ありがたい気持ちでいっぱいになります。
全国大会も近づいていますが、
また別の会場でお会いできる楽しみもあるな～
今年も宜しくお願い致します。
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