オルタネイト☆ブログ

石川県に出張

本日は、とある美容組織の北陸統括本部におじゃましてきました。

北陸３県から美容室にお勤めのフロントの皆様、レセプショニストの方がお集まりになり、

導入１日目の研修をさせていただきました。

レセプショニストに求められるスキルは７つありますが、

本日は、レセプショニストのという職業を通して、

「なりたい私になる！」をテーマに進めていきました。

健やかな美しさ、優しさ、明るさ、親切心を言葉と動作で、

表現することが求められる、美容室のレセプショニストですが、

実は、これらは、女性として幸せを手に入れることでもあります。

女性は、誰しも悩みがあり、コンプレックスにとらわれ、いつの間にか、

「自分への自信」や、「新しい自分への挑戦」を恐れたり忘れたりすることがあります。

でも、ちょっとだけ勇気を持ってポジティブに、そして自由に、「なりたい！」を、

イメージして物事に臨むだけで、まず、印象がガラリと変わります！

パッと華やかになり、気品ある所作、誰もが一目し振り返るほどの魅力。

そんな、「なりたい私になる！」をレセプショニストという職業を通じて叶えるために、

考え方、受け止め方、思考も含め学んでいきます。

そのなかで方向性が見え、そして、環境の変化に気づいてきます。

そうすると、今までとは違う景色が見えてきます。

願っていた、たくさんの変化が嬉しい実感となって訪れます。

今回、お集まりのレセプショニストの方々は、このような実感を体感することだと思います。

これから１年間、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　《感性価値経営》

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１８年～

株式会社いやさか　ＣＳ事業部　接遇コンサルタント　松木海穂