社会人に求められる３つの能力
クライアント様のところで、新入社員研修をさせていただきました。
ご依頼ありがとうございます
今年、80万人の方が社会に飛び立ったそうですが、
皆様は、準備の人生を経て、いよいよ本番の人生を迎えました
社会人に求められられる３つの能力。
それは、知識能力、意識能力、情緒能力。
意識能力とは、たえず目標を持ち、高い欲求水準、
お金をいただく以上、プロとして気分で仕事をしないこと。
知識能力は、会社で扱う商品やサービスの知識だけではなく、
他社との違いが分かる、言えるレベル、組織人としての知識。
そして、情緒能力
私が、一番大切に扱っている能力です。
情緒能力を高めると、感性を高めることができます。
情緒能力とは内面の部分がほとんどですので、
今すぐに成果が出る訳ではないですが、
磨いていくと、人としての魅力が内面から出てくるようになります。
それは、商品を買うのでも、「どうせ買うならあなたから買いたい」と、
相手が思ってくれるような部分です。
水面下の部分ですが、この内面の分野を磨くことが大事だと私は思っています。
知識があって、意識が高くても、情緒能力が低ければ、
ただの自動販売機にしかすぎませんね！
皆様のご活躍を楽しみにしています
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