シナリオ作成
クライアント様のところで、接遇向上研修をさせていただきました。
毎日、ホントに暑い中、6店舗のスタッフが集まりました。
皆様お疲れ様です
ところで、暑いといえば!高校野球も決勝戦ですね!
私は、花巻東が好きで応援していましたが、残念無念負けちゃいました。
だけど、いつもワクワクと楽しませてくれました
さて、こちらの美容室の接遇研修の取り組みは、38回目。
今回は、ある場面を想定して、皆様にシナリオを書いていただき、
インプットしたことを、アウトプットしながらすすめていきました。
冒頭、オーナー発言がありましたが、
今後、更に多店舗展開をしていく構想の中、
今の努力が種になり、成果という花を咲かすことを目標に、
全員が意欲的に参加くださいました。
ありがとうございました。
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