オルタネイト☆ブログ

物事は、停止したり、先延ばしになったり、変化がなかったり・・・と、

一時的に上手くいっていないように感じられることがありますが、

それは上手くいっていないのではなく、これから先に起るだろう物事に対しての

判断力を養う時間だったり、一旦、イカリを下して周りを見渡す時間だったりします。

慌てず騒がず、心静かに凛として、たたずまいを美しくできる時間だと捉えると、

時間の使い方、過ごし方が変わり、内面の研ぎ澄まされた感覚が、

外面に表れるのですね・・・

芳（かぐわ）しい女性象とは、「心静かに凛として　たたずまいを美しく。」

茶道に学ぶ美学です。

東関東地方美容業界のレセプショニスト対象に、

ＲＣＢプログラム(Receptionist & Concierge for Beauty-Salon)

「マネジメント力」＆「接遇指導力」美容コンシェルジュのプロを育成する

研修＆会議を運営させていただきました。

http://www.eyasaka.jp/cskyoukai.html （日本顧客満足推進協会）

 
こうして、営業中に勉強会に参加できるのは期待の現われ！

もはや、美容室のレセプショニストは、なくてはならない存在ですね

勉強したことは、学ぶだけではなく、

役割として、サロンに戻って自店舗のスタッフ達に指導していきます！

1ヶ月で成果を出してくるので、ホントに私は驚きの連続ですが、

接遇は、「楽しい！」の創造がしっかり身についていますね

東関東地区のレセプショニストも優秀すぎて、私のほうが勉強させられますが、

こうして、出逢えることはご縁で、ありがたい気持ちでいっぱいになります。

全国大会も近づいていますが、

また別の会場でお会いできる楽しみもあるな～

今年も宜しくお願い致します。

いわき市にきています

クライアントのところで、全スタッフ対象に、

今年はじめの接遇マネジメント販売力研修をさせていただきました。

http://www.eyasaka.jp/setsugu.html　（接遇マネジメント）

http://www.eyasaka.jp/setsuguhanbai.html　（接遇販売力プログラム）

テーマは、前回の続き、「アフターカウンセリング」

美意識トークを取り入れながら、時系列と因果関係を用いて、

トークを交わしていきます

同日、幹部、マネージャー対象のPDCA会議も参加させていただきましたが、

成人式の準備で大変慌しい時期で幹部の皆様も忙しそうでした

http://www.eyasaka.jp/innov.html　(経営革新を進めるプログラム)

成人式の予約は100名。

すごいですね！

晴れるといいなぁ～

成人した皆様、おめでとうございます！！

そして、今年も宜しくお願い致します。

日立に来ています

晴天！

クライアントのＰＤＣＡ会議、

レセプショニストマネジメント会議に出席しました。

今年初めての、「青春」の朗読と手話。

 
理念唱和、行動規範、2014年度テーマ、

気合が入ります！

会議では、今年の方針を明確にしていきます

リアルターゲットって自分たちの方向性も改めて認識できますよね

本年も宜しくお願い致します。

「ストイック」って・・・・

どんなイメージ持たれているんでしょう？笑

先日、ある方から手紙をもらいましたが、

その中に、「松木さんのストイックなところが好きです！」と書いてありました

ストイックって・・・ﾊﾊﾊ・

ところで、最近お気に入りが増えましたよん。

資生堂プロフェッショナルから発売された、フェンテフォルテ。

アデノバイタルの新バージョン

グリーンがなんとも癒されボトル。

Ｈ美容室のＫ店長がすすめてくださいました

ありがとうございます。

ラインで購入するとテンションが上がる私ですが、

フェンテフォルテの特徴は、トウガラシ成分が入っているところ。

洗っているとほんのり温かくなってきます。

トリートメントにも赤いつぶつぶが入っていますが、これがビタミンの粒。

頭皮用で頭皮に揉み込むとビタミン補給ができて効果的とか。

しかも、アンチエイジングに寄与する

リフトアップするらしいです

わお

　Ｉ店　Ｏ田コンシェルジュ、ご活躍のことと存じます。

いつもブログをみてくださっているようで、ありがとうございます

年賀状のコメントありがとうございました。

私、とても嬉しい気持ちになりました

Ｏ田コンシェルジュに言葉のプレゼント

↓

 
Ｏ田コンシェルジュの笑顔は、周りに良い影響を与えますね！

いつもありがとうございます

仕事始めの行事は、お詣り。

崇敬神社である和田八幡宮と、氏神様である新明神社。

 
お天気も良く、晴れ渡った素晴らしい気持ち

祝詞をあげてもらうと、気分も高揚しますね。

ありがたい

和田八幡の宮司に、おみくじを引くよう勧められましたが、いろしるべ神籤です。

珍しいですよね！

 
私のいろしるべは、橙（だいだい）でした。

橙の人は、「陽気な人」

「感情の安定。満ち足りた気分。

美しいもの、美味しいものが、人生をより豊かにする。充足の年。」

 
愛情運は、趣味の共有で愛情が深まる（ヤッター）

仕事運は、波に乗る。自信を持って（ワーイ）

健康運は、食べ過ぎ注意。自己管理を（ドキ）

金運は、計画性が必要。時には我慢を（ドキッドキッ）　心得ます！

宮司、いつもありがとうございます。

初詣に来ています

大好きな倶利伽羅不動冥鳳凰殿と、白山比め神社。

 
ここ2年、毎年お盆とお正月に来ていますが、

いつもタイミング良く説法が聞けます。

毎回、今の私にぴったりなお話が聴けるので驚いたりしますが、

必然なのだな～と、いつもタイミングンのよさに引き寄せの法則を感じます。

私は、かぐわしい女性になりたいと思いました。

事業を拓（ひら）き人を啓（ひら）く。

株式会社いやさかは、発展を遂げる事業づくり人づくりの成果創出・実践機関。

支援企業・団体３００社以上で成果創出・顧客満足度ナンバーワンでありつづける企業です。

http://www.eyasaka.jp/ 　（株式会社いやさか　ホームページ）

　　　　　　　　　　　　《感性価値経営》

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで２０年～

株式会社いやさか　ＣＳ事業部　接遇コンサルタント　松木海穂

あけましておめでとうございます。

 
2014年も、皆様に良きことが駆け込んでくる1年になりますように！

今年は、午年ですね！

 馬は、「物事が”うま”くいく」「幸運が駆け込んでくる｣などといわれる、

縁起のいい動物ですので、今年も素晴らしい年になりそうですね

私は、心に美意識を持って生きていきたいと思います

本年もどうぞ宜しくお願い致します！！