福島県に出張です
クライアントのスタッフ対象に、「接遇商品ディスプレイ研修」をさせていただきました
美容室での商品販売は、当たり前の時代になりましたね！
本日は、ゴールデンゾーンや、マグネットポイントをお伝えし、
店舗の清潔感際立たせる入りやすい店舗で、→
陳列、ＰＯＰ、ディスプレイ、店頭を整備し→
最近は、水物、ドライヤーなどのヘアケア商品だけではなく、
化粧品を中心に、骨盤＆姿勢グッズ、エレガンス筋を補修する下着、
美脚サポート、足長スリッパ、首ストレッチ枕、日傘、日よけ帽子、美脚スリム自転車、
美肌水素水、などなど、様々な商品が店頭に並んでいます
健康関連商品が、手軽に美容室で購入できる時代になりましたよね！
ディスプレイも、接遇レベルで取り組んでいきましょう
メンタルヘルスは、「心の健康」という意味。
今回、とある組織からの依頼内容が、メンタルヘルスについて。
内面の心磨きの一歩手前が、心の健康になるとしたら、
日々、メンタルトレーニングをするのもいいですね
心が不健康になると、
色んな障害に悩まされたりしますが、
そうなる前に、知識としてメンタルを鍛える方法を知っておくと、
心が折れる前に、防ぐことができるのかもしれません。
とてもデリケートな部分ですので、安易なことでは済まされないですが、
相手に思いやり、接遇といったプラスワンも大事ですが、
一旦、立ち止まって、「心の健康」について考える社会になってきました。
美術館に行ってきました
棟方志功展です
以前、なんでも鑑定団という番組を見ていた時に、
棟方志功の作品に、一億の値がついて驚いたことがありましたが、
今回、その版画の作品も展示されていました。
作品を見ていて、感性が高まるだけではなく、
谷崎潤一郎の本の挿絵に、棟方氏の絵が使われてることなど、
知らないことも知れて、とても勉強にもなりました。
棟方志功と言えば、美人画が有名ですが、
「弓で獲物を得る」のではなく、「愛で獲物を得る」という作品や、
釈迦像、色んなキャラクターを使い分け表現しており、
個性に胸が高まりましたが、私は、特に、「黒冨士の柵」が一番気に入り、
いつか、リビングに飾るのだろうな～なんて、なんとなく思いました
また、西武でも棟方志功や横山大観の作品が展示されていますが、
日本画の巨匠が福井に集まるなんて、とても贅沢で有意義な休日を過ごせました！
なんと！吹雪いてきましたね・・
寒い冬が、またやってきたって感じです
さて、本日から6回シリーズで、とある企業様で接遇研修をさせていただきます
この度は、ご依頼ありがとうございます！
①エクセレント・マナー編
②ビジネス・マナー編
③インプレッション・マナー編
④コミュニケーション・マナー編
⑤アドバンス・マナー編
⑥ベーシック・マナー編
以上の６つのカテゴリーに分けて、接遇をより深めていきます。
研修コンセプトは、「見えないところほど美しく！」
こちらの会社理念になりますが、
氷山の一角の水面下の部分、
まさに情緒能力の発揮、内面を磨く研修になります。
弊社の研修の特徴は、ただ研修を受けていただくだけではなく、
点検確認を定期的に行うことにより、「学び」を「習慣」に変える仕組みを導入し、
接遇パワーを発揮していきます！！
ありがとうございました
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