雨降りですね
こんな日は新しい傘が欲しくなります
さて、接遇研修のご依頼をいただきました。
この度は、ありがとうございます。
成熟化社会に対応、接遇力により企業価値を高めていきます。
企業の存在価値を高め続けるためには、
顧客との接する瞬間=「真実の瞬間」をより良いものとなるよう、
高め続けていく、不断の取り組みが必要不可欠となっています
ケーススタディを通して、気づき、学び、考えることで行動に移していくことを狙いとし、
顧客にとって、「なくてはならない人材づくり」ひいては、
「なくてはならない会社づくり」を目指すことも狙いとしていきます
来月からスタート
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