2番手育成会議とPDCA会議
到着!
クライアントの店舗2階会議室で、
チーフ、レセプション、アイリスト、ネイリスト向け2番手育成会議を運営させていただき、
その後、店長PDCA会議に出席してきました
こちらのサロンの特長は、ネイルとアイが売上を大幅に伸ばしているところ。
トータルビューティーサロンですので、頭の先から足の先まで美しくなれます
私も個人的に興味津々
会議では、個人目標と、班目標、それら年間目標について、
数字を出し、行動目標を立てPDCAを回しています。
お店全体の売上に対し、自分達の個人目標がいかに重要なのかを認識し、
連携を取りながら、目標達成に向け、地域1番店を目指しています。
アイリストとネイリストは、既に目標を達成してますので、
上方修正をし、自分のお店以外の店舗に目を向け、
現状を把握したうえで、客単価アップと動員に向けて動いていますが、
会社全体の売り上げを見ながら、自分の立ち位置をしっかりと定め、
貢献するお姿に、利他の心で関わっていく熱いハートを感じました
ありがとうございました。
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