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2023年6月 6日 (火)

気働き・プラスワンの接遇力

信頼、安心、安全、そして、

成長の要である接遇マナーは愛のチカラ。

元気高齢者様、介護者様の生活充実活動に寄与していきます。

 

目的は、介護サービスの円滑な実施のための

連携づくりですが、

地域に根付く思いやり文化は気づきのスキル。

 

20230512_144655

相手の心と自分の心の向かい合いは、

利用者様だけではなく、

職員同士のコミュニケーションを豊かにします。

この時期、新しい環境に身をおいていた職員の皆様も

緊張から疲れと変化します。

メンタルにも配慮しながら、

心を一旦、ニュートラルにしていきます。

 

20230512_151608

道中、大麦が黄金色に染まり風に揺れるその風景に和みました🌾

 

この度は、ご縁をいただきまして、

ありがとうございます。

一般社団法人オルタネイト 松木海穂

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