オルタネイト☆ブログ

自分の体調は自分で管理するしかありません。

不調な場合、生活習慣を振り返り見直すと良いのかもしれません。

例えば、食事が不規則、コンビニやファーストフードばかり、寝不足、

不安や、悩み事があり絶えずストレスがあるなど。。。

身体の不調は、身体の声。

身体がどうしてほしいのか耳を傾けると良いのかもしれません。

体調管理は自己管理力。

~ともによろこび、ともさかえる。おかげさまで１７年~

株式会社　いやさか　CS事業部　松木海穂

クライアント様の会社の幹部社員が一同に集まる会議に参加しました。

三度目の訪問です

毎回、笑いがあり和やかな会議に皆様の人柄を感じます

また、部長は会議室にアロマを焚いてくださったり、

季節のお花を飾ってくださったりとおもてなしの精神が伺え、

遠出による疲れを気づかってくださり、栄養ドリンクをさり気なく渡してくださいます。

しかも、栄養ドリンクは女性専用で美肌効果も期待できるもの

嬉しいです

こちらの企業様は、福島県いわき市内ですが、

部長自身、今回の災害でご自宅から、

会社の寮にうつり不自由な思いをしていらっしゃるのに、

このような気働きに美しい女性らしさを感じます

ありがとうございました。

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１７年～

株式会社　いやさか　CS事業部　松木海穂

５月になると山々の木々が若草色に輝き、美しい風景が楽しめますよね！

力強い生命力をも感じ、パワーがもらえます

そんな風景を眺めながら福島県に出張です。

高速道路を走っていると、

会津磐梯山の手前にあるトンネルが白鳥になっていて一際目に付きます。

毎年１１月から翌年４月までの間にシベリアから数千羽の白鳥が、

羽を休めるために磐梯山のふもとにある猫苗代湖に舞い降りるそうです。

機会があれば行ってみたいな～なんて、このトンネルを通るたび思います

いわき駅前の地割れた歩道は既に補修されていました。

だんだん元通りになってきて少し安心します。

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１７年～

株式会社　いやさか　CS事業部　松木海穂

むか～し、むかし、何十年前に美容関係会社に努めていた頃、

自己啓発の養成施設に行かされ？、何日間も取り組みを図ったり、

泣いたり、笑ったり、怒られたり、追い詰められたり、という経験をしました

自己啓発は、自己のキャリアを成功させたり、

今の自分より高い能力を身につけたりすることができ、気づきも多くあります。

しかし、当時はなぜか負担に思い、現実とのギャップに苛まれていました

たぶん、行かされている感があり、自発的な意思ではなったのでしょうね・・・

でも今では、そのような経験があって今の自分があるので、ありがたいなとつくづく思います。

そんな自己啓発も、読書で手軽に行えます。

最近は、本にCDがついており聞きながら自己啓発もできるものもありますよね

事務所にたくさんの本があり、

毎日、読んでいますが不思議と手に取った本は、

今の自分に必要なこと、欠けていることが書かれています

ホントに不思議です。

まだまだ未熟な私に良いエッセンスになります。

読むだけで満足するのではなく、なにより実行することが大事ですよね！

追伸：本は貸出しています

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１７年～

株式会社　いやさか　CS事業部　接遇コンサルタント　松木海穂

昨日の夜、とあるサロンで接遇研修を行いました。

営業時間を終了してから全店舗のスタッフが集まります。

お疲れですが、皆様は意欲的でステキです

人口減少、オーバーストアの背景、

昔のようにチラシを打っても当たらない、広告もいまひとつ集客に弱くなってきている現状。

そんな中、どこの美容室も勝ち残るために様々な戦略、戦術を練っています。

技術の向上は当たり前で、差別化はどんどん高レベルになってきているのを感じます。

今回の研修は、基本を押さえながら、ノンバーバルコミュニケーションの要素、

接遇をマネジメントしていく仕組みづくりの土台となる部分の

お伝えをさせていただきました。

なにより、オーナーの想い、理念、グループ全体のコンセプトも踏まえ、

次回からはいよいよ、心で感じる情緒能力訓練に入ります

皆様、遅くまでお疲れ様でした。

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社いやさか　CS事業部　松木海穂

今年のゴールデンウィークは、過ごしやすい天候でしたよね

私は、家中のワックス掛けをして大満足

さて、

私の部屋の天井です。

天井だけ星の壁紙ですが、☆のところは蛍光塗料が付着してあるのか、

眠る時、電気を消すと夜空に浮かぶ満天の星が見ることができます

義父が設計し建てた家ですが、このような工夫があちらこちらにあり遊び心満載です

ほんの一時でも幸福感が味わえる瞬間です！

ものづくりへの”こだわり”　”個性”　が感じられます

ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社　いやさか　CS事業部　松木海穂

ソフトバンクでスマートフォンを購入すると色々、プレゼントがもらえます

お父さんタンブラーと、お父さんマグカップ。

かわい～

開けてビックリ！これってけっこーサプライズですよね

続いて、インスタントラーメン！

ガンコ親父のしょうゆ味。

これ市販で売っていたら絶対リピートします。

ｵｲｼぃ～

続いてデジタルフォトスタンド

アドレスに写真を添付して、この本体に送信すると5秒ごとに変ります。

斬新

あと、商品券5000円分。

と、まー、すごいですよね

孫社長って太っ腹！

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社いやさか　CS事業部　松木海穂

ゴールデンウイーク真っ盛り！

皆さまはどのようにお過ごしでしょうか・・・

私は今から衣替えと模様替えをします

さて、この時期、ご近所の人が山菜を取りに行くのですが、

いつも持ってきて下さるので、ワクワクしながら待っています

ワクワクしていると、今日は、たくさんの”こごみ”と”わさびの葉”をいただきました！

こごみは大好き！もちろん天ぷらでいただきます

わさびの葉は、一度お湯に潜らせて細かく刻みビンの中へ！

そして、ビンを持ち激しく100回ぐらいフル、フル、振り、振り

振ることで、わさびの細胞が壊れ、「くかぁー」となるくらい辛さが増します

更に美味しくなるコツ

醤油と鰹節をかけていただきま～す

こうして、季節のものを美味しくいただけることは幸せですね！

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社　いやさか　CS事業部　松木海穂

福井商工会議所　広報誌　チェンバーに弊社の広告を載せていますが、

今回の内容（5月号）は、先輩社員研修です！

広告の内容は、事前に社内で案を出し合い原稿を作成します。

その時期、その季節、企業様のニーズに合わせて載せます

このように↑原稿を作成し、

チェンバーの広告担当Y氏にメールすると↓このような感じで仕上がってきます！

雰囲気ががらりとかわりますよね

我々はメールで添付しますが、

広告担当者Y氏は、仕上がると必ず弊社まで持って来て確認をしてくださいます。

メールで添付してくる広告会社もありますが、

実際に出向いてくださり顔を見ながら確認すると安心できますよね

Y様、いつもありがとうございます。

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社　いやさかCS事業部　接遇コンサルタント　松木海穂

インターネットや、携帯電話、メールなど、現代はコミュニケーションツールが増え、

とても便利な世の中になりました

しかし、顔と顔を合わせるコミュニケーションはとても重要で、

高学歴や資格取得の多さよりも、企業はコミュニケーション能力の高さを重視しています。

では、コミュニケーション能力とはなんでしょう？

コミュニケーションとはラテン語に由来されており、

「分かち合うこと」という意味がありますが、

私は、”その場”　”その人”　”その時間”　に適切な対応ができる人が、

コミュニケーション能力が高いと思います。

そこには、”不安や、緊張などはなく開放された自分”があることが前提だと思っています。

いくら、言葉のテクニックを学んだり、素晴らしい文章を読み上げても、

この不安や緊張は、声のトーンや顔の表情から読み取られ、相手に伝わってしまうから

コミュニケーション能力の高い人には、

「また会いたいな」と思ったり、「一緒に仕事がしたいな」と感じたりします。

～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで17年～

株式会社　いやさか　CS事業部　接遇コンサルタント　松木海穂