レセプション・パーティー
クライアント様が、新たに美容室をオープンさせます。
１４店舗目です。
オープン前日、レセプションパーティーがありお招きをいただき、
我々、外部講師、美容業界の方々、業者、メーカーさんなどが集結しました。
サロンは、落ち着いたイメージでセット面の椅子も座るだけで女優気分を味わえるそう
昨年の秋、オーナーに連れられ一緒に物件を見に来ましたが、
こんな素晴らしいサロンになるなんて感激
シャンプーブースに一歩足を踏み入れると、
壁になっている鏡に模様が浮き出て、プチサプライズです。
今までにないサロンコンセプトで展開ですが、
そこには、お客様が求める理想の美容室の形が実現されます。
今までとは違い常識を覆すようなコンセプトですが、
従来は、サロン側の理想で、「ゆっくりと癒されるお店づくり」が主だったと思いますが、
お客様は、美容室でゆっくりと癒されたいなどとは思っていないのが現実。
お客様のお声を聞いて、お客様の求める美容室を展開していく。
新しいことにチャレンジしていくのは、とても勇気がいることですが、
でも、それ以上に、自分自身のコンフォートゾーンも上がるのだと思います。
こんなチャレンジ精神旺盛なオーナーからは、今までとは違う何かを私は感じました
《感性価値経営》
～ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで１８年～
株式会社いやさか ＣＳ事業部 接遇コンサルタント 松木海穂
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