美容のチカラ
水戸から移動して、いわき市内にある、美容室グループにおじゃましています。
経営戦略会議への参加と、私は、接遇向上研修をさせていただきます。
今回、兵庫県で震度6強の地震があり、福井も揺れてようでしたが、
福島県は、揺れを感じることなく、いつもの余震だけでした。
当初、余震が怖くて怖くてたまらない私でしたが、既に慣れてしまっている自分がいます
私は、1か月に1度の訪問ですが、福島県の皆様は、
毎日、毎日、余震を体感しながら生活しています。
いくら慣れるとはいえ、ストレスはあるのだろうと思います。
こちらの美容師さんも、被害に遇われた方々を美容のチカラで元気して、
自分達でメンタル的にも支えてあげたいと思ってらっしゃるスタッフです。
こうして、業務が終わってから夜遅くまで学んでらっしゃいますが、
接遇を通して、豊かに幸せになれるお手伝いをしたいと改めて思いました
《感性価値経営》
~ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで19年~
株式会社いやさか CS事業部 接遇コンサルタント 松木海穂
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