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本日は、とあるエステサロンで研修をさせていただきました。
前回、今の現状と理想とのギャップを改善テーマとして、
皆様から意見を出していただきましたが、既に着手しているとのことでした
トップダウンは簡単ですが、スタッフ自ら考え改善に向けて、
話し合う環境はモティベーションにも繋がります。
《感性価値経営》
~ともによろこび、ともにさかえる。おかげさまで19年~
株式会社いやさか CS事業部 接遇コンサルタント 松木海穂
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