リピート客を飽きさせないサロン美意識トーク
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クライアントの美容室で接遇向上研修をさせていただきました。
本日は、まず先月、接遇営業力、
の点検確認した場面で改善できた報告。
成果の確認と取り組み状況を接客班の班長が発表
研修をしていきましたが、
美容師として、お客様の美意識を刺激し、より美しくなれる可能性を共有し、
その可能性にかけてみるという「期待感」を持つことで、
可能性の扉が開き、美意識かが更に高まるサロントークについて、
皆で考えていきました。
お客様の美意識が高まるサロントークは、
年代、性別、タイプによって引き出し方が違いますね。
本日も遅くまでありがとうございました。
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