全てはお客様の笑顔のために!
美容室でのスタッフ研修です。テーマは「美しい人をつくる」
サロンで潜在能力を発揮する大人の品格アップ研修です。
前回の研修を終え、各店サロンでの取り組み状況、
取り組んだ結果と成果発表を冒頭から。
ただ研修を受けるだけでは何も変わりません。
インプットしたことをアウトプットし、さらにPDCAを回していきます。
各店いろいろなアイデアを出して、結果にコミットメントしますが、
グループ展開している美容室の強みは、
こうして他のお店の取り組みを聞いて、共有できるところだと思います。
相乗効果が発揮されますが、他店が取り組んだことに対して、
良いと思うことは早速取り組んでみる!
各店、真剣にフィードバックする風土づくり。
思いやりを言葉と行動に移すだけで、
活気が出て盛り上がり、成果の確認もできます。
地域に愛されるサロンづくりは、全てはお客様の笑顔のために!
先ずは行動からはじまります。
素敵な美容師さんの集まり。
次回も楽しみです。
ありがとうございました。
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