楽しく!驚き!感動サロン
「人間力開発プログラム」
Human power Develop Programの研修を、
クライアントのサロンでさせていただきました。
考えつつも、こころの感情にシフトし、
五感を刺激し、「感じる」ことを重視して、
ひらめきを大事に進めていきます。
研修は19時スタートですが、
5店舗のサロンスタッフ全員が10分前には準備も含め全員揃います。
美容業界は現場主義ですので、業務終了後、
なかなか時間通りに事が運ばないことが多々あります。
意識を向け、定められた時間までに集まり、
50人以上のスタッフ全員が時間を守り
19時にはスタートできるには「どうしたらいいのか?!」
各店、1人ひとりのタイムマネジメント、工夫が必要です。
毎回、訪れるたびに素晴らしいな!と関心すると共に、
更に感動しますのは、全員が笑顔!
業務終了後、疲れているだろうと思います、
やり残している仕事もあるのだと思います。
しかし、笑顔でスタッフ全員が待っていてくださる。
10分前には集まってきてくださる。
私は、ありがたいなという気持ちと、
心が羽ばたきHappyになります。
こんな美容師さん達なら「全てを任したい!」と、
お客様は思って下さるのだなと思いました。
今回、各店発表の他に、
新人10名の発表がありましたが、驚きと感動がありました。
入社して3か月目。
気づきを元に行動に移す、その着手したことに対して、
自分たちの「強み」に気づき自信となっている。
何より着眼点が素晴らしく、その堂々たるプレゼンに圧巻!
プレゼンは、「自分のことを伝える」のではなく、
「聞いている人たちに、いかにわかりやすく伝えるか!」
ですが、最強です!
楽しく、驚きと感動を皆様からいいただきました。
ありがたいです。皆様、ありがとうございました。
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