オルタネイト☆ブログ

居心地の良いサロンを目指すために、

輝くサロンを叶えるために、

お客様の　”五感”　にどう訴えるか！が重要。

ヘアデザインや接客だけに限らず、

お客様の五感に訴え、

心地よさや、満足感を持っていただき、

長く滞在しても飽きさせない工夫は、五感の要素が左右されます。

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聴覚＝ＢＧＭや声のトーン

視覚＝サロンのインテリアと生花、５Ｓの徹底

触覚＝ヘッドスパ、シャンプー、マッサージ、グラス
　　　　　　　　　　　　　
嗅覚＝アロマの香り

味覚＝お出しする飲み物、お菓子、飴

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２０１８年は、さらに新たな業態を目指し、

お客様に喜んでいただきます！！

「五感」をテーマに、

クライアントの美容室で、全スタッフ対象に、

自己成長ＵＰ↑研修をさせていただきました。

１２回目です。

いつもありがとうございます！

今年初の研修でしたが、２０１７年を振る返り、

昨年１月に記入した役割、改良点、目標について、

達成、成果があったか、を全員に発表いただきました。

全員が達成！と堂々たる発表！

年間総売上達成、年間商品販売達成！！

素晴らしい！

自信はオーラとなり、輝き満ち溢れていました。

スタッフ皆様がら湧き出ている愛のエネルギーが、

チーム力、一致団結となった結果です。

おめでとうございます。

そんな”輝き”にふさわしい金箔びっしり

カステラをいただきました。

その名も「金のかすてら」

最近、金ゴールドに包まれています。

店長、美味しくいただきました！！

本当にありがとうございます。

ご馳走様でした。

本年もどうぞ宜しくお願いいたします。

感謝☆拝