オルタネイト☆ブログ

社会人として、礼儀、マナーは大切です。

マナーというと堅苦しいイメージがありますが、

私は、相手を思いやる、

その思いを行動に移す気働きをマナーと

いう位置づけに共感しています。

「思い」は見えないですが、「思いやり」は見えます。

・

仕事は自分一人でできるものではありません。

確かに自分に任された仕事は、

自分自身で責任を持って

やり遂げなければならないという面があります。

しかし、よりよい仕事をしようと思えば、

相談したり、上司のチェックを受けたりしながら進めます。

上司や周りの人たちから信頼されていなければ、

仕事をもらうことすらできないということもあります。

つまり、組織において良い仕事をするには、

良い人間関係があることが前提となります。

では、どのようにすれば、

よい人間関係が築けるのでしょうか？

「挨拶をする」とか「身だしなみに気をつける」

といったことは、

全て社会人としての基本となるマナーです。

これらの基本マナーをまず守らないと、

周りの人たちとの良い関係を築くことはできません。

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基本的なマナーを守り、相手に好印象を与える、

少なくとも悪い印象を与えないようにすることが、

仕事の入り口で、この入り口に入らなければ、

仕事は始まらないのです。

 “挨拶に始まり、挨拶に終わる”とよく耳にしましが、

本来、挨拶の挨は、「ひらく」

拶は「せまる」という意味があります。

すなわち“心を開いて相手にせまる”、

これが挨拶であり、すべてのマナーの基本。

あらゆる人間関係の中で最も大切なことは、

お互いに心を開きあっていることだと感じました。

本日は医療・介護接遇マナー研修の、

人間力向上プログラムをさせていただきました。

ありがとうございました。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　まつき　海穂