オルタネイト☆ブログ

「備え」と「助け合い」を学んだ2018年。

年初めの豪雪、積雪をはじめ、

台風、豪雨などに見舞われた福井でしたが、

思いのほか、災害に対しての意識向上、

地域の皆様の思いやりに溢れた行動、

それら場面には、何度も何度も出くわし、

助け合いの精神を改めて学び、

2018年は、「人」に対し、「地域」に対して、

ありがたうなと感じた日々でした。

生きられたことに感謝です。

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本日は、感謝の気持ちを込めて、大掃除も含め、

いろいろと2018年を振り返りながら、

真っ白になった外を見つめ、気持ちを整えています。

吹雪いていますが、

時折、青空になり、こうして素敵な空が表れます。

すてきだな～

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明日は、クライアントの忘年会に泊まりで、

出席しますが、皆様の笑顔に逢えると思うと、

今年も楽しみです。

いつもありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人　オルタネイト　松木海穂

本日で仕事納め。

2018年！ありがとうございます！！

昨日は、クライアントのところで、

幹部社員対象にマネジメント会議及び研修の実施、

その後、社長と来年度2019年度のお打合せ。

本日は、クライアントのエステサロンにて、

マネジメント研修の実施、こちらも2019年、

来年度の計画について、

コンサルのお仕事をさせていただきました。

美容室・エステサロン向けコンサルティング↓

http://www.alternate-japan.com/pg264.html

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ありがたいな、と2018年を振り返りながら、

来年度、2019年度は、いよいよ変革の年！

新たな年の到来について語り、

新たに着手していく案件について、

思考と行動力に関して絞り出しました。

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どの業界も厳しいですが、

特に、美容業界は完全なる二極化到来。

自己満足は卒業しなければなりません。

真剣に未来を生き延びるために、

新たなことに着手し、計画を実行する時期です。

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仕事に対して、当たり前なこと、

凡事徹底のひとつに、場の整備があります。

初歩的なことで、前提の話ですが、

このようなことから手を抜かずにおこなってきた2018年。

忠実に行ってきたからこそ、

新たな局面をを迎えるのだな、と感じます。

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そのひとつに、「人」の問題。

益々深刻で、「求人」に関して、

優先順位は何よりもはるかに上。

売上を考える前に、「求人」！

そのために、企業の魅力度アップ、

働きやすさ、スタッフの承認欲求の実現、

「掲げていること」、「言っていること」、「行っていること」の

この３つを、竹串にグシッと、

刺すようにしなければなりません。

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そのギャップに従業員は、どのような決断を下すのか！

しっかりと、従業員は見ています。

自ずと環境に表れるのだと思います。

経営者の本質が問われる時代の到来です。

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様々なことが溢れ浮上した2018年。

ありがとうございました。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

ホームページ↓

http://www.alternate-japan.com/

よいチームづくり、会社づくりのために、

目指している頂と歩む道を示しますが、

「ビジョン」と「ビジョンの浸透」が何よりも大切だなと感じました。

人間本来の感性のチカラに磨きをかけると、

人に興味を持つ、変化に気づく、

声を掛け、思いやり、愛することができます。

これだけで、人は承認欲求が高まりがんばることができ、

やる気に繋がり、チームはひとつになれます。

これが組織における「ビジョン」の力。

ビジョンを人間の体にたとえると「心」

ビジョンは、人を魅了し力を与え、

ビジョンは、働く人に意義をもたらす。

ビジョンは、超一流の規範を創り上げ、

ビジョンは、現在と未来の架け橋になるのだなと。

色々な気づきをいただきました。

感性力向上プログラム↓　クリック↓

http://www.alternate-japan.com/pg287.html

第1回目研修のスタート！

ご縁に感謝し、新たな可能性にチャレンジしています。

ありがとうございます。

一般社団法人　オルタネイト　松木海穂

振り向くと、みるみるうちに虹がではじめ、

ダブルレインボーに！！

クライアントの玄関先で、専務をはじめ、

コンシェルジュ、レセプショニスト達と

思わず、歓声をあげました。

本年、最後のマネジメント会議と研修プログラムをさせていただきました。

美容室・エステサロン向けコンサルティング↓

http://www.alternate-japan.com/pg264.html

いつありがとうございます。

来年度に向けて新たな取り組み、改正がありますが、

全体が一体感となり、進んでいこう！という決断は、

皆様の明るい笑顔と声のトーンから

にじみ出ておりました。

各店舗、グループ会社、自分自身が、

どのような能力を今後高めていくのかを、

考え、話し合い、発言していきました。

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スタッフ間の思いやりが、

よりよい職場風土をつくり、

お客様の安心・喜びに繋がり、

地域に愛される会社づくりに繋がるのだなと

改めて思いました。

ありがとうございます。

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

第38回トップ塾　終了式が開催され、

来賓としてお招きをいただきました。

いつもありがとうございます。

会社玄関入口。

四季を通してお客様を喜ばせる、

ショーウインドゥのディスプレイは毎回の楽しみです。

4か月前、トップ塾で任命された7名の皆様。

「仕事を楽しくやる！」には、方法がありますが、

その方法は、実は単純です。

また、目標を設定すると、

潜在意識は動きだしますが、

自分自身がこれまで体験した出来事を

五感で認識し言葉によって意味づけして、

記憶として定着するプロセスは、

成果として感じらました。

楽しく取り組めたグループ目標、

個人のビジネス目標と、プライベート目標に、

愛と感動を私は受けました。

素晴らしい終了式。

本音を語り合える場。

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世代交代があった30年度ですが、

31年度がスタートし、

新たな風が吹く前兆を、

トップ塾修了式で感じることができました。

皆様、お疲れさまでございました。

大変、勉強になりました。

いつもありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

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役割演技ともいいますが、

役割を自発的・創造的に演じることをロール・プレイングと呼びます。

自発的ロール・プレイングは、

だれかによって指導・監督されているわけではないですが、

訓練的な目的をもって、

動作並びに言葉を体得する手段として、

演技されるロール・プレイングは、指導を行います。

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しかし、ロール・プレイングでは自発的に

選択されることが望ましいですので、

各店が集まる貴重な研修の場では、

各店がテーマを決め、ゴールの形を設定し、

お客様の年齢層、男女、新規客、再来客、

タイプ別、目標数字など特長的に

ロール・プレイングを技法として設定し、行います。

また、客観的に演技を見ている他店スタッフから

演者と同一視することで自らの

葛藤を解決するという意味でフィードバックをもらうことで、

同じプロ目線で、イレギュラーなことも気づけ、

フィードバックする側も気づきの能力が高まり、

スキルアップにつながります。

・
役割を演じる中で、創造的発達を企図しているところに

ロール・プレイングの特色があります。

グループ会社ですと、数店舗が集まり、

全スタッフが参加しますが、

お客様来店導線の中での

色んな場面ロール・プレイングを見ることができ、

各店の課題も理解できます。

今年も残り、稼働日数19日。

サービスに終わりはないのだなと感じます。

いつもありがとうございます。

感謝☆拝

一般社団法人オルタネイト　松木海穂

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