接遇力で上げるプロジェクト開始
とある美容室グループからご依頼があり、昨日は、
午後からから全スタッフ対象に接遇向上研修と、
幹部社員対象に、幹部会議を開始しました。
ご依頼どうもありがとうございました
こちらは8店舗展開しており、地域の皆様から愛されるサロンです。
事前にスタッフの皆様に挨拶も含め、各店舗に伺いましたが、
店内には「理念」と「基本姿勢」が掲げてあり、
忠実にそして、堅実な社長の想いが伝わってきました
何よりもスタッフのことを考えているのが、お打ち合わせでも伝わってきまして、
「お力になりたい」と、私は微力ながら強く思いました。
第1回目は、基礎編をさせていただき、幹部会議で課題を共有できましたので、
これからプロジェクトを開始していきますが、成果が楽しみです
そして!!最後にサプライズ!!
今年1年、レセプショニスト養成RPBプログラムでお世話なっていましたが、
レセプションリーダーの方から、趣味でもある「消しゴム判子」をプレゼントされました
しかも!!
私の大好きな天使の羽に「Thak you」の文字と「MIHO.M」の文字!!
ぺったん。ペッタンと色々なところに押して、私のシンボルマークにしていこうと思います。
S井さん、お忙しいのに作ってくれてありがとうございます
とても嬉しかったです
また、心のこもったお手紙に感銘しました
「おっきな声で笑ってごらん。きっと幸せな気分になれるから♪」
本当にありがとうございました。
感謝☆拝
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