自己成長
滋賀県に出張です
こちらのクライアント様とは、８年のお付き合いになりますが、
私は、コンシェルジュとレセプショニストの教育に携わらせていただいております。
皆様は、受付業務から、数字管理もできるようになりPDCAを回しながら、
スタッフの教育にも接遇指導という形で関わっていきます。
午前中は、コンシェルジュ育成会議ですが、
サロンマネージャーになるために、日々、自己研鑽に励んでいます。
先週、開催された接遇コンテストも無事に終了し、
本日の会議は、運営においての反省点や、改善点について議論が交わされ、
伝統行事にしていく意気込みが感じられました！
自分の器の大きさだけ、問題は大きく悩むこともありますが、
問題解決という経験を通して、成長させてもらえる目の前にことに感謝しながら、
進んでいってほしいなと思いました。
本日もお世話になりまして、どうもありがとうございました。
今回から、ビューテーアドバイザーの方も加わり、
新しい風が吹きそうです。
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