オルタネイト☆ブログ

クライアント様の店舗がまた一つ増えました

１０店舗目です！

本日は、オープン前の内覧会。

業者の方々や、メーカーさん、広告関係者など勢ぞろい。

その後は、華やかにパーティーが開催されます。

店内は、豪華なシャンデリアがセット面に一つついてる感じ。

で、鏡も金色の額縁で上品

スタッフの皆様は、パーティドレスを着用しおもてなしの装いで皆さん、素敵でした。

こうして、毎年１店舗づつ増えていますが、

スタッフの成長を感じます。

お招きいただきまして、どうもありがとうございました

昨日の夜は、とある美容室グループの幹部会議に出席をさせていただきました。

こちらのクライアント様のところは、新入社員も６名入社し、

店長の皆様は、現場指導の真っ最中ですが、

新しい風と共に、いつもより？（笑）キリリとした顔つきの幹部の皆様でした！

さて、４月に入り、１年も早いもので４分の１終わり、

この時点で、３か月間の実績集計を行い、ギャップに対して調整目標を出していきます

また、数字だけに囚われるのではなく、

努力（行動）目標、プロジェクト方針も、同時に進めていくことが大切。

来月は、ギャップを埋める改善行動の会議になりますが、

大きな目標を掲げたら、細かく分解してそれぞれを見ていくと、

具体的なアドバイスも受けることができ、具現化しやすいのだな、と改めて思いました。

こうして、毎月、クライアント様のところで、会議に参加をさせていただき、

私は、とても多くの気づきがもらえ、勉強もさせていただきますが、

幹部の皆様と理念唱和、行動規範、「青春」の朗読と手話をする時が、

私はとても落ち着いた心情になります

ありがとうございました！

本日は、クライアント様の本社で、新入社員研修をさせていただきました

新入社員の皆様は、昨日から会社に出勤し、入社式を終え、

諸先輩から勤務についての心構えや、理念、行動規範などを学んでいます。

２日目の本日は、朝から地域貢献として、本社周辺の清掃、

そして、わたくしが担当する「接客マナー研修」を１日かけて学び、

制服を手渡されます。

お客様への「おもてなし」は、サービス業には欠かせませんが、

「心」と「型」を学んだら、それぞれのタレント力を発揮してほしいと私は、

思っています。

「常に見られている」という立場だということを忘れずに・・・

皆様には、タレント力を発揮できる、とっておきの方法をお伝えしました

３日、３か月、３年と言われるように、仕事のスキルを磨き、社会人として、

人間関係を育んだりするためにも、これまでの習慣を見直し、

日々、意識的に取り組むことが必要です。

家庭で行うことも併せて、本日、学んだことを「知った」だけで終わらせず、

「行った」だから「身に付いた」と、習慣になるレベルまで実践を通し、

タレント力（魅力）を上げていきます！

最後に、報告・連絡・相談、チームワークを発揮していくことを、

実際に、フラフープを使って体感していただきました。

独りよがりで、相手のせいにしては物事は進まない！と言うことを、

実感したのではないかと思います。とても盛り上がりました

今後のご活躍、期待しております。

ありがとうございました！