レセプションコンテスト
今朝、嬉しい報告が入りました
クライアント先のレセプショニストがコンテストで、
北陸地区の予選を通過したとのこと！
８９人中、９名が通過ということで、その９名の中の１人。
本選に進みます。
嬉しい
短大を卒業し入社して２年目。
まだまだ若いレセプショニストですが、
基本がしっかり身についておられるので、応用もバッチリ！
こちらのサロンでも、全スタッフ対象に接遇向上研修をさせていただいており、
お客様応対の基礎と応用を取り入れた接遇ロープレー訓練や、
レセプション育成研修では、実際にサロンでの導線を確認し、
現場で、繰り返し、繰り返し、応対訓練をしていきます。
新人レセプション研修→ https://angel-eyasaka.mitelog.jp/cs/2012/06/post-bc14.html
レセプションはルーチンワークや、お客様応対だけではなく、
マネジメントも勉強していきますので、店舗の売り上げ管理のサポートができるように、
マネジメント会議にも出席して、毎月訓練しています
Aさんは弱音を吐くこともなく、いつも努力されていました。
Aさん、本当におめでとうございます！
本選もがんばってくださいね
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