理念
企業が掲げる「理念」はとても重要な位置づけ。
幹部社員の皆様対象に、
「理念」について深堀しながら、ワークを通してすすめて行きました。
座学だけではなく、職場に戻ってからも、
管理者と目線を合わせ、
より以上に社長の想いである経営理念、
社会に対する企業理念、
社員として行動規範に対し、
使命としての役割を考える時間。
下半期を振り返り、行動成果発表がありましたが、
１人当たりの客単価が１８００円もアップし、目標達成。
接遇力、すなわち人間力と美意識の高さ、
感性力向上力の仕組みの導入は、
潜在的な領域を更に広げ、
発揮能力の成果だと思いました。
五感エクササイズと判断力ゲームは、好評でした。
いつもありがとうございます。
感謝☆拝
一般社団法人オルタネイト 松木海穂
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