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私が行う接遇研修は、心の老化を防ぎ、若々しい笑顔、幸福思考が身に付き,
感性豊かになります
「10歳若返る」をコンセプトにしていますが、人気の接遇研修です
常にストレス、不安ばかり抱えている人は、実際の年齢より老けて見られたりします
その逆で、いつも笑顔で明るく、物事に興味を持ったり好奇心旺盛な人は、
イキイキしていて、実際の年齢より若く見えたりします
では、どうして違いがあるのでしょう?
それは、感情や思考に大きな差が出てくる「心の老化」にあります。
喜怒哀楽などの情動が低下し、意力や気力が低下すると心は老化状態。
「心の老化」とは、怒りっぽい、イライラ、不安、ひがみっぽい、悪口、、妬み・・・・
このような感情に心当たりがあるとしたら、
先ずは、心をニュートラルにして、リラックスすることを優先します。
日々、ライフスタイルにあることを習慣付けるだけで、「若返る」ことが可能です
内面(心)が若返ると、自ずと、外面に現れてきますが、幸せホルモン全開になります。
本日は、これまで取り入れてきた接遇力と個人の営業力を、
ロールプレイングを通して訓練しました。
昨日の夜は、とあるサロンで接遇研修をさせていただきました。
リニューアルオープンを目前に、お客様入店から退店までの導線を確認し、
各場面で役割がありますので、目的意識を持ちながら連携プレイを重視しました。
ロープレー訓練で苦戦することは、身についている習慣やクセがつい出てしまうこと。
サロンコンセプトに見合った取り組みですので、
立ち居振る舞いも含め、個人個人がファイトしなければなりません。
皆様の想いが強いので私も、何度も何度も注意し出来るまで指導しましたが、
嫌な顔ひとつせずに笑顔で張り切っていました
長いお付き合いですので、
私もサロンの一員になったような気分で、仲間意識を感じるありがたい場でした。
そうそう、月曜日に北陸で大きな大会がありましたが、結果を伺ったところ、
こちらの店長はカット部門で優勝し、お店は商品販売部門で北陸で1位を収めました
また、グループ全体が上位に食い込み、オーナーも笑顔でみんな嬉しそうでした。
次は全国大会に出場のようですが、がんばってください
おめでとうございます!!
私たちは、自分の感情に左右され生きています。
いつもと同じように過ごしていても、ワクワクするとき、ゲンナリするとき。
気分は変わる。
できれば、感情は楽しくワクワクする方が物事上手くいくし、
周りの環境もハッピーになります。
ゲンナリした感情のままで過ごすと、周りの環境に障害がおきてきます。
人間関係の中で生きている私たちは、
感情のマナーが大事で、周りの環境を守るためにもある程度努力が必要です。
そのためにも日常生活において、過ごし方が大事だし、
マイナス要因でも、引きずらないで次の瞬間、
プラスに変換する努力は必要だなと、ある会議に出席して思いました。
身体からの「SOSサイン」を感じたことがありますか
健康面で、寝込んだり、病気になってからでは遅いですよね・・・
ちょっとした変化に気づかず見逃していると、
痛みを感じてきたり、熱が出てから慌てて病院にいくことになります。(経験済み)
しかも、慢性化すれば、お医者様でも治すのに時間がかかりますし、
一生、薬を飲み続けなければならない身体になってしまいますね
手遅れにならないためにも、普段から美容面でのシグナルに気を付ける。
例えば、鏡をのぞいた時、目の下にクマがある、ニキビができる、
肌が荒れる、肌に痒みが出る、くすみがある、など、
これらは、身体からのSOSのサインで、常に美容面から発信されているのだなと・・・・
いつも元気で明るくいるには、
常に自分の身体の変化に、関心をもつことだと思います
ということで、今日は、ゆっくりYOSAで身体の排毒しよっと
弊社は、NPO法人アントレセンターも運営しておりますが、
福井市が主催している、「福井発!ビジネスプランコンテスト2012」
の事務局になっております。
そこで、お知らせなのですが、エントリーの締め切りが本日になります。
「ビジネスプランコンテスト」とは、
ビジネスアイデアをカタチにして、夢への実現を目指す事業です
夢を叶える第一歩!
起業したいけど、ビジネスプランの作り方が分からない・・・とおっしゃる方でも、
ビジネスプラン作成講座を開催しておりますので、学べるようになっています。
また、プレゼンテーションができるようになるまで、サポートさせていただいております
講師は、弊社社長 経営コンサルタント 高原裕一が努めますので、
マーケティングや、経営のポイントも相談できます。
また、特許、商標、知的財産権などのご相談も承れますのでご安心を!
今年も賞金総額100万円!!
チャレンジしてみませんか?
詳しくは、福井市のホームページをご覧くださいませ。↓
http://www.city.fukui.lg.jp/d260/market/busicon/busicon12.html
エントリーされる方はこちらに↓入力して送信してください
https://www.tenawan.ne.jp/r/20022/form3.html
お待ちしております
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